ยูสเซอร์ที่ใช้ Windows Vista อาจจะประสบกับปัญหาไม่สามารถบันทึกไฟล์ลงฮาร์ดดิสก์หรือแฟลชไดร์ฟ โดยเมื่อพยายามทำการบันทึกไฟล์ลงฮาร์ดดิสก์หรือแฟลชไดร์ฟ จะได้รับข้อความแสดงความผิดผลาด ดังนี้
ข้อความที่ 1
X:\Folder\FileName You don’t have permission to save in this location. Contact the administrator to obtain permission. Would you like to save in the Documents folder instead?
ข้อความที่ 2
Access to X:\Folder\FileName was denied.
ซึ่ง ปัญหาดังกล่าวนี้จะเกิดในกรณีที่ฮาร์ดดิสก์หรือแฟลชไดร์ฟถูกฟอร์แมตเป็น NTFS จากวินโดวส์เวอร์ชันก่อนหน้า เช่น ทำการฟอร์แมตฮาร์ดดิสก์หรือแฟลชไดร์ฟด้วย Windows XP เป็นต้น
วิธีการแก้ไข
วิธีแก้ปัญหาไม่สามารถบันทึกไฟล์ลงฮาร์ดดิสก์หรือแฟลชไดร์ฟ วิธีการดังนี้
1. ทำการแบ็คอัพไฟล์ข้อมูลทั้งหมดที่เก็บอยู่บนไดร์ฟหรืออุปกรณ์ที่มีปัญหา เก็บไว้ในที่ปลอดภัย
2. คลิก Start คลิก Computer จากนั้นคลิกขวาที่ไดร์ฟหรืออุปกรณ์ที่มีปัญหา แล้วคลิก Format ถ้าวินโดวส์แสดงไดอะล็อกบ็อกซ์ User Account Control ให้คลิก Continue หรือใส่พาสเวิร์ดของ Administrator
3. ในหัวข้อ File System ให้เลือกเป็น NTFS
4. ให้คลิกเลือกเช็คบ็อกซ์ Quick Format
5. คลิก Start เพื่อเริ่มทำการฟอร์แมต
6. ปิดไดอะล็อกบ็อกซ์ Format Local Disk หลังจากการฟอร์แมตแล้วเสร็จ
ในกรณีที่ไม่สามารถทำการฟอร์แมตฮาร์ดดิสก์หรือแฟลชไดร์ฟได้
ในกรณีที่ตกอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่สามารถทำการฟอร์แมตฮาร์ดดิสก์หรือแฟลชไดร์ฟได้ ให้ทำการแก้ไขตามวิธีการใดวิธีการหนึ่งดังนี้
http://thaiwinadmin.blogspot.comวิธีที่ 1: รันโปรแกรมที่จะใช้บันทึกไฟล์ด้วยแอคเคาท์ Administrator
1. คลิกขวาชอร์ตคัทของโปรแกรมที่จะใช้บันทึกไฟล์ แล้วคลิก Run as Administrator ถ้าไม่มีอ็อปชัน Run as Administrator ให้ดำเนินการดังนี้
>>>1.1 คลิกขวาที่ชอร์ตคัทของโปรแกรมที่จะใช้บันทึกไฟล์ แล้วคลิก Properties
>>>1.2 คลิกแท็บ Shortcut แล้วคลิก Open File Location
>>>1.3 คลิกขวาไฟล์ Executable ของโปรแกรมที่จะใช้บันทึกไฟล์ จากนั้นคลิก Run as Administrator
2. ทำการบันทึกไฟล์ลงฮาร์ดดิสก์หรือแฟลชไดร์ฟ
วิธีที่ 2: ทำการบันทึกไฟล์ลงโฟลเดอร์ Documents จากนั้นย้ายไปยังโฟลเดอร์ปลายทางที่ต้องการแบบแมนนวล
1. ทำการบันทึกไฟล์ลงโฟลเดอร์ Documents
2. คลิกขวาที่ไฟล์ที่ทำการบันทึกในขั้นตอนที่ 1
3. คลิก Start คลิก Computer จากนั้นคลิกขวาโฟลเดอร์ปลายทางที่ต้องการ แล้วคลิก Paste
4. ในไดอะล็อกบ็อกซ์ User Account Control ให้คลิก Continue หรือใส่พาสเวิร์ดของ Administrator
วิธีการนี้สามารถใช้ได้กับ
• Windows Vista Home Basic
• Windows Vista Home Premium
• Windows Vista Ultimate
• Windows Vista Business
• Windows Vista Enterprise
• Windows Vista Starter
• Windows Vista Home Basic 64-bit Edition
• Windows Vista Home Premium 64-bit Edition
• Windows Vista Ultimate 64-bit Edition
• Windows Vista Business 64-bit Edition
• Windows Vista Enterprise 64-bit Edition
ที่มา: Thai Windows Administrator Blog